Rozwiązywanie problemów w firmach produkcyjnych
Szkolenie warsztatowe dwudniowe
Szkolenie ma na celu zapoznanie uczestników z podstawowymi narzędziami stosowanymi do rozwiązywania problemów. Forma warsztatowa szkolenia pozwoli uczestnikom na przećwiczenie prezentowanego materiału.
Cele szkolenia:
- Poznanie usystematyzowanego sposobu identyfikacji i opisu problemów.
- Poznanie przydatnych narzędzi do analizy przyczyn i rozwiązywania problemów.
- Nauczenie się przydatnych metod kreatywnego myślenia.
- Poznanie narzędzi do priorytetyzacji problemów oraz oceny możliwych rozwiązań.
- Zdobycie wiedzy o skutecznym przygotowaniu i wdrażaniu w życie wypracowanych rozwiązań.
Korzyści po szkoleniu:
Po szkoleniu uczestnicy będą mogli samodzielnie:
- Metodycznie rozwiązywać problemy,
- Zidentyfikować i opisać problem oraz dokonać jego analizy
- Kreatywnie opracować pakiet potencjalnych rozwiązań problemu i dokonać wyboru rozwiązania optymalnego na podstawie oceny
- Skutecznie zastosować w praktyce poznane narzędzia
Dla kogo:
- Pracownicy bezpośrednio produkcyjni przezbrajający urządzenia
- Liderzy i menagerowie obszarów produkcyjnych
- Specjaliści doskonalenia procesów produkcyjnych
Program szkolenia:
- Praca w zespole
- znaczenie zespołu przy rozwiązywaniu problemów
- znaczenie lidera/moderatora w rozwiązywaniu problemów
- budowanie zespołu
- zasady pracy w zespołów
- Kreatywne narzędzia do rozwiązywania problemów
- bariery i ograniczenia przy znajdowaniu rozwiązań
- zasady kreatywności
- ćwiczenia z użyciem kreatywnych metod rozwiązywania problemów:
- Kapelusze E. de Bono
- Piramida skojarzeń
- Kości i karty opowieści
- Słowo lateralne
- Standardowe narzędzia do rozwiązywania problemów
- metodologia rozwiązywania problemów
- PDCA – cykl Deminga jako podstawa racjonalnego działania
- Ćwiczenia z użyciem narzędzi rozwiązywania problemów:
- Burza mózgów
- Philpis 623
- Diagram Ishikawy
- Diagram Pareto
- Histogram
- 5 Why
- 5W2H
- Metody rozwiązywania problemów
- Raport A3
- Raport 8D
- Wdrażanie rozwiązań i koordynacja działań
- zmiana nawyków
- demografia zmiany
- zarządzanie zmianą